Інтернет-магазин Big Geek: відгуки та нюанси покупки товару

Як тільки з'явилися інтернет-магазини, життя багатьох людей стала значно краще. Чисельність товарів, придбаних через інтернет, збільшується з кожним днем. Багато людей вже давно не бачать сенсу в нескінченних походах по магазинах, а їх шопінг обмежується пошуком необхідного товару в інтернеті. У наші дні існує багато різних інтернет-магазинів. Вони можуть бути спеціалізованими, тобто реалізовувати тільки техніку, косметику, одяг або займатися продажем всього разом. Крім того, що онлайн-покупки набагато зручніше, вони дозволяють заощадити значну кількість коштів. Одним з таких магазинів, які займаються реалізацією гаджетів через інтернет, є магазин Big Geek. Відгуки про цей магазин переважно позитивні, а хороші відгуки завжди приваблюють нових покупців.

Трохи інформації про магазині

Big Geek ("Біг Гік") є відомим інтернет-магазином, який займається продажем різних гаджетів і аксесуарів до них. В асортимент магазину входить продукція таких популярних брендів, як Apple, Samsung, LG, HTC, Sony. Також на сайті можна знайти продукцію виробників, які тільки набирають популярність, наприклад: Xiaomi, Meizu, ASUS та ін. Крім смартфонів, планшетів і аксесуарів до них можна знайти гаджети:

  • для розумного будинку;
  • для віртуальної реальності;
  • ігрові приставки і т. д.

Інтерфейс сайту дуже простий. Навіть людині, що потрапила перший раз на сайті, буде легко зорієнтуватися. Замовити товар без реєстрації не можна, тому покупцеві обов'язково потрібно буде авторизуватися, але це не є великою проблемою. Оформлення замовлення не вимагає багато часу, але тут потрібно бути дуже уважним, щоб уникнути непорозумінь.

У магазині є система Trade-In. Вона дозволяє здійснити з певною доплатою обмін свого старого гаджета на новий. Ця програма дуже актуальна, оскільки при придбанні нового гаджета багато людей отримують можливість позбутися старого.

Варіанти оплати товару

Мабуть, найбільшим перевагою магазину є вартість товару у ньому. Також в магазині діє безліч акцій, які допомагають добре зекономити.

Оплачується товар у Москві або в найближчому Підмосков'ї готівкою при його отриманні. Щоб придбати товар в іншому регіоні Росії, необхідно повністю його оплатити, після чого товар буде доставлений кур'єрськими службами. Відгуки покупців про магазин Big Geek говорять про те, що такі способи оплати не дуже їх влаштовують, і було б правильніше зробити можливим безготівковий розрахунок.

Способи доставки товару

Замовити товар можна в будь-яке місто РФ. Доставляються гаджети двома способами:

  1. Власною кур'єрською службою магазину, яка швидко доставляє товари по столиці і найближчого Підмосков'ю. Вартість доставки по Москві залежить від часу та її швидкості, а також від місця призначення. Мінімальна вартість доставки – 350 рублів. Точну ціну можна дізнатися у консультанта магазину.
  2. В інші точки РФ товари доставляються кур'єрською службою SPSR EXPRESS. Ці служби здійснюють доставку виключно за передоплатою. А її вартість розраховується самостійно покупцем.

Товари можуть бути доставлені або на робочий, або на домашню адресу. Також обов'язково потрібно вказати стаціонарний номер телефону. Як свідчать про Big Geek відгуки, ці варіанти доставки дуже зручні, але мінусом є те, що не можна замовити товар в громадські місця, а тільки додому або на роботу.

Також існує можливість самовивозу придбаного виробу за такою адресою: м. Москва, Багратионовский проїзд, 7, стор 2. При самовивезенні обов'язково потрібно бронювати товар, щоб його не віддали комусь іншому.

Гарантія на товари

Магазин Big Geek гарантує, що всі товари в магазині є оригінальними. На будь-який продукт з асортименту даного магазину поширюється гарантія. Період гарантійного обслуговування встановлюється кожним виробником окремо. Зазвичай на техніку гарантія дається на 1 рік, а на аксесуари – 14 днів. Спочатку потрібно вивчити умови гарантії, що містяться в інструкції до товару, а потім звертатися в сервісний центр. Гарантійне обслуговування здійснюється строго по пред'явленні гарантійного талону.

Можливість заміни товару

Якщо після придбання товару в ньому були виявлені які-небудь недоліки заводського характеру, то покупець може обміняти його. Обмін здійснюється протягом одного тижня після звернення покупця, однак якщо виникне необхідність додаткової перевірки якості товару, то його заміна може затягнутися до трьох тижнів. Заміна можлива лише за пред'явлення касового чека.

Відгуки про інтернет-магазині Big Geek

Якість роботи підтверджують всі відгуки покупців про магазин Big Geek. Зустрічаються переважно позитивні відгуки. Покупців влаштовує практично все: починаючи від інтерфейсу сайту, закінчуючи різноманітними знижками та акціями.

Окрему увагу в своїх відгуках покупці приділяють грамотності і ввічливості менеджерів. Вони завжди клієнтів обслуговують дуже швидко і при необхідності допомагають визначитися з вибором.

На думку багатьох покупців, основна перевага магазину – вартість товару трохи нижче, ніж в інших магазинах. Про Big Geek відгуки в основному позитивні, але хотілося б виділити моменти, які не влаштовують покупців. Мабуть, основний недолік – це те, що покупці часто скаржаться на відсутність товару. Тобто при оформленні замовлення менеджер говорить про те, що товар є в наявності, але коли покупець приїжджає забрати виріб, то його не виявляється на складі. Також багатьох не влаштовує відсутність оплати карткою.

Підсумки

Купувати гаджети вигідно в Big Geek. Відгуки про нього кажуть, що саме в цьому магазині можна придбати продукцію не тільки високої якості, але і за вартістю. Ще однією перевагою магазину є те, що ресурс орієнтований саме на клієнта і не намагається обдурити покупців, а робить все, щоб добитися їх лояльності.