Brandshop: відгуки, покупки, якість продукції, замовлення і доставка

На сьогоднішній день існують мільйони магазинів, які пропонують величезний вибір одягу, взуття та аксесуарів. Однак тут споживач зіштовхується з трьома проблемами: захмарні суми на товар, невідповідність ціни та якості, шаблонний стиль одягу в середньостатистичних магазинах.

А адже так хочеться виділитися з сірого натовпу! Хочеться оригінальних кросівок від "Адідас", фірмове взуття від "Мартінса" та інших світових брендів. Особливо ця проблема турбує підлітків і молодих людей. І виручає в цій ситуації сучасний магазин - BrandShop.

Про торговельної мережі

У 2008 році на просторах Всесвітньої павутини з'явився маленький інтернет-магазин "БрэндШоп". У той час на сайті можна було знайти одяг зі старих колекцій всесвітньо відомих брендів (наприклад, "Лакост", "Барберрі"), а вже через два роки на вулиці Москви з'явився перший шоурум даного магазину. Але умови напівпідвального приміщення незабаром стали невідповідними для перспективного магазину. Вже в 2011 на вулиці Фадєєва відкрився маленький, але відважний "БрэндШоп". Тоді засновники робили там ремонт своїми руками, намагалися показати себе на великих майданчиках і довести, що "БрэндШоп" - це серйозний проект.

Вже в березні 2013 року магазин переїхав на Петровський Бульвар. А сьогодні це один з найпопулярніших брендових магазинів Росії. Нехай знаходиться офіс BrandShop в Москві, інтернет-магазин - його невід'ємна частина, і весь товар, який присутній на сайті, повністю відповідає товару на реальних полицях магазину.

Успіх "БрэндШопа"

Здавалося б, зараз магазинів, подібних цьому - маса. Як справляється з конкуренцією BrandShop? Ось кілька переваг:

  • Перевірено роками. Це головна причина довіри покупців. Як було сказано вище, починаючи з 2008 року інтернет-магазин "БрэндШоп" завойовує довіру своїх постійних клієнтів.
  • Розвиток мережі та розширення вибору. Директори магазину ніколи не стояли в одній точці, а завжди рухалися вперед, пройшов нелегкий шлях від напівпідвального приміщення до просторого магазину на Петровському бульварі. Асортимент торгової площадки постійно розширювався, і директори завжди шукали шляхи сполучення з новими популярними брендами.
  • Випуск оригінальних речей. Вже протягом 10 років "БрэндШоп" не дозволяє собі продавати підробки, радуючи клієнтів оригіналами популярних брендів. Відомі випадки, коли за лімітованими колекціями біля магазину шикувалися величезні черги.

Гарне і доброзичливе ставлення до клієнтів. Багато людей помічають, що в магазині працює привітний персонал, який завжди допоможе у виборі необхідної моделі. Те ж саме можна сказати і про інтернет-магазинах, де на гарячих лініях також працює відповідальний персонал.

Бренди, представлені в магазині

В інтернет-порталі представлено близько 120 різних брендів, і ще 10 планується ввести в продажу. Серед найбільш популярних марок, які точно відомі всім, - Adidas, Calvin Klein, Casio, Converse, Lacoste, Dr. Martens, Nike, Puma, Stone Island, Tommy Hilfiger, Vans та багато інших. З повним списком фірм можна ознайомитися на офіційному сайті, про який буде розказано нижче.

Гід по сайту онлайн-ресурсу

Для початку введіть в своєму браузері адресу порталу. На першій сторінці перед вами будуть представлені актуальні категорії, нові надходження, популярні моделі та новини магазину.

У першому рядку є розділи: "Новини", "Бренди", "Чоловіче", "Жіноче", "Аксесуари" і "Знижки". Трохи праворуч розташовуються іконки "сумка" (де будуть відображатися товари, які ви занесли в корзину) та "лупа" (з допомогою неї ви зможете знайти потрібну вам продукцію).

Щоб ознайомитися з цікавлять вас товаром, перейдіть у відповідні вкладки: чоловіче/жіноче. При наведенні курсору на ці категорії на екрані з'явиться вікно, де можна відразу ж перейти на потрібні сторінки сайту. Наприклад, виберемо категорію: "Жіноче, кросівки". Зліва з'явиться панель, на якій можна налаштувати колір, категорію, бренд, розмір і ціну.

Перейшовши на сторінку товару, можна ознайомитися з матеріалом, країною-виробником, докладним описом і додатковими фотографіями. Щоб замовити товар, необхідно натиснути на кнопку "Додати в кошик". Після цього біля "сумки" в правому верхньому кутку з'явиться цифра "1". Далі можете повернутися на головну сторінку і перейти в інші розділи.

У тому випадку, якщо у вас з'явився який-небудь питання, то прокрутіть сторінку вниз і знайдіть кнопку "Допомога покупцю". У браузері відкриється вкладка з категоріями різних питань. Наприклад, питання по доставці, товарами, знижками і т. д. Просто натисніть на розділ, що цікавить вас і пошукайте відповідь на питання.

Варто відзначити, що якщо ви вбиваєте в пошуковий рядок Яндекса" назва ресурсу - "Брэндшоп", то у вас з'являється кнопка "Чат з компанією". Там ви також можете розповісти про свою проблему.

Як замовити товар

Після того як ви додали товар у кошик, наведіть курсор на "сумку" і натисніть на кнопку "Оформлення замовлення". На що з'явилася вкладці перевірте правильність замовлення і введіть промокод, якщо він у вас є. Після цього знову натискаємо на "Оформити замовлення". Після вибираємо спосіб отримання: в регіоні або в межах Москви. Далі вводимо відповідні дані, робимо оплату і чекаємо продукцію! На пошту прийде повідомлення про готовність замовлення.

Доставка

У Москві BrandShop дає можливість оформити доставку кур'єром. Плюс такої доставки в тому, що ви зможете призначити отримання товару у визначеному місці і в певний час, також є послуга примірки відразу двох розмірів. Такий спосіб доставки коштує 300 рублів.

В інші регіони Росії доставка коштує 700 рублів. Її терміни варіюються від семи до чотирнадцяти днів. Можливо відстеження посилки за спеціальним кодом, проте відсутня послуга примірки. Якщо вас не влаштував товар, то його можна повернути за свій рахунок, заповнивши спеціальний бланк повернення.

Крім цього, можлива доставка кур'єрською службою EMS Russian Post. Вона займає близько 4-5 днів, коштує 900 рублів, але також відсутня послуга примірки. Доставка в Білорусь, Казахстан та інші країни СНД буде коштувати 1950 рублів.

Також існує спосіб доставки СДЭК. По Росії потрібно буде чекати 5 - 7 днів, ціна - 750 рублів. Для Білорусі (Мінськ, Брест, Гомель) ціна доставки - 750, для інших міст - 1250, для Казахстану - 1400 рублів. Доставка здійснюється до дверей клієнта.

Ще один спосіб: B2CPl. Вартість - 650 рублів, відсутня послуга примірки та комісія при післяоплаті. Можливість відслідковування посилки по СМС і номером поштового ідентифікатора.

Відгуки про доставку BrandShop переважно позитивні.

Правила повернення

Для всіх типів повернення характерні наступні правила:

  • Повинна бути збережена оригінальна упаковка, заводські бирки. На товар не повинно бути видно слідів експлуатації.
  • Обміняти або повернути товар можна тільки протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Повернення по Москві:

  • Якщо ви замовили доставку кур'єром, то здійснити повернення можливе тільки в магазині на Петровському бульварі, будинок 21.
  • Якщо товар придбаний у магазині, то повернення здійснюється в точці покупки.

Повернення по Росії:

  • Відправляти посилку потрібно строго без післяплати.
  • Перед цим необхідно заповнити спеціальний бланк, який буде додаватися до посилці.
  • Повернення грошей прийде тим ж способом, яким ви оплачували посилку.
  • Адреса для повернення буде представлений на фото нижче.

Повернення з країн СНД:

  • Відправляти посилку також необхідно без післяплати.
  • Перед поверненням не забудьте заповнити додається бланк, про який говорилося вище.
  • Відправляти товар потрібно на ту адресу, яка вказана на посилці.
  • Повернення буде здійснюватися тим же способом, що і оплата.

Відгуки про інтернет-магазині BrandShop

Відгуки про онлайн-замовлення в основному позитивні. В плюсах покупці відзначають швидку доставку, належну якість товару і його упаковки, привітних співробітників, низькі ціни, а також знижки у разі яких-небудь неполадок. На "Яндекс.Маркеті" співробітники магазину відповідають практично на всі запити і дають відповіді на ваші питання покупців.

У своїх відгуках про BrandShop покупці відзначають, що приходить дійсно оригінальний товар. Самі речі впаковані у фірмові коробки, а на товар є брендові бирки.

Багато покупці відзначають хороший сервіс і ціни магазину. Також хвалять і якість товарів.

Варто зазначити, що позитивні відгуки і має кур'єрська доставка. Покупці відзначають терплячість і доброзичливість кур'єрів.

Також "БрэндШоп" постійне контактує зі своєю аудиторією в соціальних мережах. Наприклад, "ВКонтакте" спільнота завжди відповідає на коментарі своїх передплатників.

Таким чином, відгуки про BrandShop.ru самі позитивні, і, замовляючи з цього сайту, ви можете бути впевнені в якості покупки.

"БрэндШоп" в соціальних мережах

Даний магазин має акаунти у всіх великих соціальних мережах:

  • "Instagram".
  • "Вконтакте".
  • "Фейсбук".
  • Youtube.
  • "Твіттер".

Онлайн-магазин можна завжди знайти через пошук в певній соціальній мережі. Навпроти назви магазину буде стояти позначка, що означає подтвержденность облікового запису.

Адреси роздрібних магазинів

На даний момент всі адреси BrandShop – в Москві. Перший філія знаходиться за адресою: Петровський бульвар, будинок 21, другий - Велика Галявина 65/74с3. Обидва магазину працюють з 10:00 до 22:00, без перерв і вихідних.

При виникненні будь-яких питань щодо роботи інтернет-магазину жителі Москви та інших міст РФ можуть набрати номер, зазначений на офіційному сайті. Гаряча лінія працює з 9:00 до 22:00, без перерв і вихідних.

Також на офіційному сайті магазину є розділ "Контакти, адреси, режим роботи". В ньому ви зможете знайти електронні адреси "БрэндШопа", які допоможуть зв'язатися з компанією з питань співробітництва, ЗМІ, повернення і придбання товарів, технічної підтримки сайту. Крім цього, на певну адресу ви зможете відправити свої скарги та пропозиції.

Товар

Як стверджує адміністрація магазину, товар у роздрібній мережі повністю відповідає товару на сайті магазину. Ви зможете купити як теплий зимовий одяг та взуття, так і нижню білизну, різні аксесуари і навіть книги.

Варто відзначити, що чоловіча колекція набагато різноманітніше, ніж жіноча. Коли вперше відкрився інтернет-магазин, "БрэндШоп" спеціалізувався лише на чоловічому одязі. Лише пізніше, з розширенням мережі на полицях стали з'являтися і жіночі наряди.

Найщасливіші зможуть знайти дитячу колекцію, яка представлена в дуже обмеженій кількості.

Цінова політика

Ціни представлені найрізноманітніші. Наприклад, найдорожча куртка в магазині коштує 280 тисяч, але це не означає, що всі ціни тут більше чотирьох цифр. З цілком адекватними цінами тут ви зможете знайти фірмові кросівки, футболки, джинси і т. д., не переплачуючи за бренд.

Наприклад, футболка Levis варто 1690 рублів, кеди від Puma - 2100, плаття Helly Hansen - 6690 рублів. Не забувайте, що магазин проводить дуже багато акцій і знижок, і це хороший шанс придбати фірмову і якісну річ.

Факт підробки у відгуках про BrandShop ніколи не зустрічався. Навіть якщо у вас виникнуть питання про оригінальність речей, то ви можете зайти в розділ сайту "Допомогу покупцеві", а потім клікнути на "Товари". Там дадуть відповідь на ваше запитання.

Відгуки про роздрібних магазинах

Відгуки про магазин BrandShop переважно позитивні. Клієнтів радує затишна атмосфера магазину, зручне розташування, наявність всіх товарів і ввічливе обслуговування.

Таким чином, уже впродовж десяти років магазин повністю виправдовує очікування і свою репутацію.

Що пише ЗМІ про "БрэндШопе"

Цей магазин ЗМІ не обійшли стороною. Вже з самого його заснування журналісти виявляють неприхований інтерес до цієї мережі. Щоб прочитати всі новини преси про "БрэндШопе" в Москві, вам достатньо перегорнути головну сторінку сайту до кінця і знайти розділ "Преса про нас".

У жовтні 2018 року сайт Trendymen випустив статтю про магазині, де головний дизайнер Іван Корнієнко розповів історію логотипу магазину в честь його десятиліття. Також сайт поділився появою всіляких логотипів магазину в хронологічному порядку: від 2008 до 2018 року.

Схожу статтю про еволюцію логотипу випустив і сайт "Вечірня Москва".

Нерідко виходять статті і про найцікавіші новинки сезону. Наприклад, у вересні 2018 року The Village випустив статтю про дощовику Rains, а раніше "Афіша Daily" розповіла про спільну колекції Asics і "БрэндШопа".

Ще в 2013 році The Village випустила свою статтю, де засновник магазину розповідав свій довгий шлях до успіху.

Що чекає BrandShop в майбутньому - поки невідомо. Але те, що цей магазин ще довгі роки буде продавати фірмову і якісний одяг - факт.